飞书并入豆包,意味着 AI 泡沫新高潮

飞书负责人谢欣,现在要向豆包负责人赵祺汇报了。

7 月 30 日,一篇报道援引字节内部邮件称,字节把飞书产品团队和豆包产品团队整合成新的豆包产品团队,飞书负责人谢欣向豆包负责人赵祺汇报;与此同时,飞书的 GTM 团队与火山引擎团队合并。[1]

产品归豆包,商业化归火山引擎。

字节这次调整,首先改变的是飞书作为一款独立 SaaS 的位置。

飞书下一阶段的价值,不是继续和钉钉、企业微信争夺多少办公软件席位,而是给豆包提供一个企业级的 harness。

豆包负责理解和规划,飞书提供工作的现场。

只有豆包模型而没有飞书,它就是一个很会聊天的人;有了 harness,它才有办公室、工牌、权限卡、工具和工作记录,才可能在一个组织里持续干活。

模型本身只负责理解和规划,harness 决定它能看见什么、能调用什么、以谁的身份做事,哪些动作需要人批准,结果最后写回哪里,出了问题又应该找谁。

飞书恰好有这些东西。它有组织架构,知道谁属于哪个团队;有文档、表格、群聊和会议,知道公司过去讨论过什么;有日历、任务和审批,知道事情应该交给谁;还有权限、分享、版本和操作记录,至少可以让企业知道 AI 看过什么、改过什么。[2][3]

飞书里的豆包已经可以从文档、搜索、群聊和会议等入口发起任务,再把结果交给团队继续评审和编辑,这就不再是一个问答产品了。[4]

SaaS 真正会变薄的是界面、培训以及一部分实施交付,但是企业数据、权限和流程不会凭空消失。过去 SaaS 卖的是员工席位,未来卖的可能是 Agent 在组织里的行动空间。

飞书不是被豆包加了一个 AI 功能,而是被豆包吃进去了,这也意味着 AI 的应用方向也就更清楚了。

如果把 AI 的作用压缩成两个字,就是提效。真正的分水岭不是用户属于 C 端还是 B 端,而是 AI 到底在帮人消费信息,还是在替人完成工作。

消费型 AI 最大的提效就是搜索和意图入口(注意:意图入口和搜索是两个概念)。以前用户打开搜索框,先把问题拆成关键词,再从一堆链接里自己找答案;现在可以直接说出想完成什么,模型替他完成检索、整理和表达。

角色扮演、陪伴、虚拟人格当然也是 AI 的应用方向,但目前没有跑出同等的商业势能。它们能占用用户时间,可以一直聊下去,用户却未必愿意为每一次推理支付足够高的价格。

工作型 AI 可以直接交付准确可用的结果,典型打标是 Claude Code 和 Codex。

前者提升的是信息获取和情绪消费,后者交付的是代码、报告、表格、方案以及一项真正完成的任务。

目前真正有收入信号的 AI 产品,几乎都属于后者。

腾讯在 2026 年一季度业绩材料里称,效率 AI 智能体方案已经初见成效,并认为 WorkBuddy 是中国使用最广的效率 AI 智能体服务。[5] WorkBuddy 官方页面宣称:用户下达任务,AI 自己拆解步骤、调用工具,Agent 最后交付一个可以验收的结果。[6]

Claude Code 让 AI 参与软件研发。Anthropic 披露,Claude Code 在公开发布约半年后达到 10 亿美元年化运行收入。[7]

Codex 则从写代码继续扩展到报告、表格、研究、数据分析和工作流自动化。OpenAI 披露,Codex 每周活跃用户已经超过 500 万,非开发者约占用户的 20%。[8]

工作型 AI 的价值更容易被算出来。一个工程师少花了多少时间,一个运营一天能多做多少份方案,一个客服团队能不能用更少的人处理更多请求,一个研发团队能不能更快交付版本,这些都可以对应到工资、外包、交付周期和收入。

工作型 AI 更容易赚钱,原因也很简单:工作结果有明确的买单人,也有明确的 ROI。角色扮演 Agent 可以让人聊几个小时,但它没有直接减少一张工单、交付一段代码或完成一份报告。

在方向明确之前很多尝试都是拿着锤子找钉子,觉得需要把一切都重做一遍,现在看,AI 的应用方向其实已经清楚了。消费侧是搜索和意图入口,工作侧是代码、报告、表格、方案以及一项真正完成的任务。

从这个角度看,飞书并入豆包不是一次从容的产品升级,而是一次组织层面的应激反应:先把模型、工作现场和商业化链路接起来,至于这条链最后能不能赚到足够的钱,后面再算。

很多人会把泡沫理解成“应用还没找到,所以估值可能是假的”。但对 AI 来说,更危险的阶段恰恰是应用被找到了。

搜索能带来多少广告和交易,代码工具能收多少订阅,企业少花多少人力成本,数据中心还要再投多少钱,这些东西终于可以放到同一张表里。

钱可以被算出来,所以泡沫才进入新高潮。资本有了把少数成功产品外推成整个行业无限增长的理由,估值可以继续往上走,资本开支也可以继续往上加。

当然,这里的“泡沫”不只包括高估值和大额资本开支,也包括这种被成功产品逼出来的应激反应:大公司先把组织、产品、渠道和算力补齐,再等待收入证明这些投入是对的。

问题在于,算得出来不等于收得回来。

我以前写过《GPT 只会让互联网行业更不值得卷》,里面有一个判断:生产力提升不等于需求扩大,更不等于所有从业者都能获得增量收益。

一个工程师原来三天写完的代码,现在一天写完了,不代表市场上就多出两天的需求;一个运营原来一天做三份方案,现在可以做十份,也不代表公司就会因此多买七份方案。

AI 可以让供给变得更多,能解决生产效率的问题,但供给变多以后,谁来购买这些新增产出,是另一个问题。

当然企业也可以选择让一个工程师干原来三个工程师的活,然后裁掉另外两个工程师,但是我实在是想不出来这样对于我们整个社会会有什么好处。

这一轮 AI 还有一个同互联网时代的显著差别——边际成本。互联网平台把基础设施搭好之后,新增一个用户、新提供一次服务,边际成本通常比较低,规模越大,固定成本越容易摊薄。

生成式 AI 则是在每一次推理时持续消耗算力、电力、网络和设备折旧。

模型越被使用,收入会增长,账单也会增长。AI 当然也有规模效应,模型会变便宜,芯片会变快,数据中心利用率会提高,但规模扩大并不会自动让商业模式变轻。

国际能源署估计,大型科技公司 2025 年资本开支已经超过 4000 亿美元,2026 年还可能增加约 75%。这不是纯 AI 应用的投入,但它说明数据中心和算力建设已经大到需要资本市场持续相信回报。[9]

企业采用 AI 也不等于企业已经从 AI 赚到钱。麦肯锡 2025 年的调查显示,88% 的受访组织已经在至少一个业务职能定期使用 AI,但只有 39% 报告了企业层面的 EBIT 影响。[10]

所以,泡沫的危险不在于没有应用,而在于应用已经找到,资本却还在按照无限增长给它估值。

从现在开始,AI 的账其实可以算了。

收入是多少,毛利是多少,一次推理要花多少成本,服务器和机房投入多少,设备多久折旧,融资成本多少,客户付的钱需要多久才能把这些投入收回来,这些都可以放进同一张表里。

飞书并入豆包,正说明字节已经在寻找这张表的答案。豆包负责把能力推向用户,飞书负责把能力放进真实的工作现场。

以前资本市场给 AI 买的是想象力,接下来要买的是每一份报告、每一段代码、每一次客服交付和每一个被省掉的人力小时。

飞书并入豆包最终暴露出来的,不是飞书被淘汰,而是 AI 已经走过“有没有应用”的阶段:应用有了,钱也算得出来了,市场上已经出现的收入信号又逼着大厂立刻做出组织反应,所以泡沫才会来到新高潮。接下来,资本市场终于要问,赚到的钱够不够把模型、电力、芯片和机房一起养活。

参考文献

[1] 飞书分拆,豆包更强了|ZAKER 新闻搜狐号

https://m.sohu.com/a/1056633357_120321309

[2] 豆包企业版是什么?详解核心价值、主要功能、使用场景与价格策略|飞书官网

https://www.feishu.cn/content/article/7664559035831635186

[3] Agent Harnesses|Microsoft Learn

https://learn.microsoft.com/en-us/agent-framework/agents/harness

[4] 飞书里的豆包如何支持团队协作?AI 成果的分享与继续编辑|飞书官网

https://www.feishu.cn/content/article/7665677162996878267

[5] 腾讯公布二零二六年第一季业绩|腾讯控股

[6] WorkBuddy|腾讯云

https://cloud.tencent.com/product/workbuddy

[7] Anthropic acquires Bun as Claude Code reaches USD 1B milestone|Anthropic

https://www.anthropic.com/news/anthropic-acquires-bun-as-claude-code-reaches-usd1b-milestone

[8] Codex is becoming a productivity tool for everyone|OpenAI

https://openai.com/index/codex-for-knowledge-work

[9] Key Questions on Energy and AI|International Energy Agency

https://iea.org/reports/key-questions-on-energy-and-ai/executive-summary

[10] The state of AI in 2025: Agents, innovation, and transformation|McKinsey

https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai

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